Sobre las evaluaciones / About the evaluations

La Evaluación de Políticas Públicas es una herramienta de buen gobierno, que genera transparencia y permite la participación ciudadana, cumpliendo una doble función en cuanto a sus roles como instrumento de aprendizaje y como elemento para la rendición de cuentas. En esta sección se encuentran disponibles las evaluaciones impulsadas por el Observatorio de la Realidad Social.

The Public Policy Evaluation is a tool of good governance, which generates transparency and allows citizen participation, fulfilling a dual role in terms of their roles as a learning tool and as an element for accountability. This section lists the evaluations promoted by the Observatory of Social Reality.

LAS EVALUACIONES / THE EVALUATIONS

Evaluación de las ayudas económicas, de pago único, para facilitar el alquiler de viviendas a familias monoparentales con ingresos insuficientes / Evaluation of single-pay financial aid to facilitate the rental of homes to single-parent families with insufficient income

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El presente documento es el resultado de la Evaluación de las ayudas económicas, de pago único, para facilitar el alquiler de viviendas a familias monoparentales con ingresos insuficientes, realizado por el Observatorio de la Realidad Social del Departamento de Derechos Sociales del Gobierno de Navarra. Se trata del análisis de una política pública que, atendiendo a su carácter y especificidad, se ha abordado desde un concepto integral de la evaluación, valorando no sólo sus resultados, sino también su pertinencia como intervención y su coherencia con otras actuaciones de la Administración pública de Navarra.

This document is the result of the Single-Pay Financial Aid Evaluation to facilitate the rental of housing to single-parent families with insufficient incomes, carried out by the Observatory of Social Reality of the Department of Social Rights of the Government of Navarra. It is the analysis of a public policy that, taking into account its character and specificity, has been addressed from a comprehensive concept of evaluation, evaluating not only its results, but also its relevance as an intervention and its coherence with other actions of the public administration of Navarra.
 

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Informe de evaluación de la aplicación de estímulos al empleo durante el primer año de vigencia de la Ley Foral 15/2016, de 11 de noviembre, por la que se regulan los derechos a la Inclusión Social y a la Renta Garantizada /
Evaluation report on the application of employment stimulus during the first year of the Foral Law 15/2016, of November 11, which regulates the rights to Social Inclusion and Guaranteed Income

 

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La Ley Foral 15/2016, de 11 de noviembre, por la que se regulan los derechos a la Inclusión Social y a la Renta Garantizada hace referencia, en su Disposición Transitoria Segunda, a la realización de la evaluación del impacto y pertinencia de los estímulos al empleo una vez haya transcurrido un año desde la entrada en vigor de la ley. Este informe da cumplimiento a ese compromiso. Esta evaluación comprende dos tipos de actuaciones. Por un lado, se ha realizado un análisis cualitativo relacionado con los procedimientos de gestión (calidad de la información, protocolos de registro y valoración, sistemas de seguimiento…). En segundo lugar, se ha llevado a cabo la explotación y análisis de la información registrada en la herramienta informática para la recogida de información del Departamento de Derechos Sociales (SIPSS –Sistema Integrado de Prestaciones y Servicios Sociales) de los expedientes a los que se les han aplicado estímulos al empleo y de los datos de contratos registrados en SISPE (Sistema de Información de los servicios Públicos de Empleo).

Foral Law 15/2016, of 11 November, regulating the rights to Social Inclusion and Guaranteed Income refers, in its Second Transitional Provision, to the evaluation of the impact and relevance of employment stimulus after one year has elapsed since the entry into force of the law. This report complies with that commitment. This evaluation comprises two types of actions. On the one hand, a qualitative analysis related to management procedures (information quality, registration and valuation protocols, monitoring systems...) has been carried out. Secondly, the exploitation and analysis of the information recorded in the computer tool for the collection of information from the Department of Social Rights (SIPSS – Integrated System of Benefits and Social Services) has been carried out on the files that have been encouraged to use and contract data recorded in SISPE (Public Employment Services Information System).

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Evaluación de las subvenciones a entidades de iniciativa social del Área de Personas con Discapacidad que gestiona la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas / Evaluation of grants to social initiative entities in the Disability Area managed by the Navarra Agency for Autonomy and People Development

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Desde el Departamento de Políticas Sociales del Gobierno de Navarra se ha entendido necesario llevar a cabo la evaluación de las subvenciones a entidades de iniciativa social del área de personas con discapacidad que gestiona a través de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP). La importancia de la evaluación de esta convocatoria de subvenciones se fundamenta en su utilidad para mejorar la calidad de los servicios públicos prestados y de las políticas públicas que se implementan por parte del Departamento de Derechos Sociales destinadas a las personas con discapacidad. Por tanto, las conclusiones y recomendaciones resultantes del encargo de evaluación deben constituir una herramienta de trabajo para mejorar la intervención dirigida a la población destinataria de estas subvenciones.

From the Department of Social Policies of the Government of Navarra it has been understood necessary to carry out the evaluation of the grants to social initiative entities in the area of persons with disabilities that it manages through the Navarra Agency for Autonomy and Development of Persons (ANADP). The importance of the evaluation of this call for grants is based on its usefulness in improving the quality of public services provided and public policies that are implemented by the Department of Social Rights for persons with disabilities. Therefore, the conclusions and recommendations resulting from the evaluation order should be a working tool to improve the intervention addressed to the target population of these grants.

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Evaluación de los servicios que prestan los Centros Ocupacionales, los Centros de Inserción Sociolaboral y los Centros Especiales de Empleo de Navarra / Evaluation of the services provided by the Occupational Centres, the Socio-Labor Insertion Centres and the Special Employment Centres of Navarra

empleo

Se han evaluado 17 centros de los 51 existentes en Navarra, lo que permite detectar la problemática y las áreas de mejora de este tipo de Centros que acogen y posibilitan dar empleo a personas con discapacidad o con problemas de inserción sociolaboral. El informe recoge la satisfacción de las personas usuarias/trabajadoras, familias y personal técnico de los centros; aporta datos económicos de las entidades y finaliza con una serie de conclusiones y recomendaciones, con propuestas de mejora en diversos aspectos como son las características de los centros, servicios prestados, acceso a los centros, tipos de contrato, ayudas públicas, itinerarios laborales, seguimiento y medidas complementarias a considerar. Los resultados son positivos en cuanto a satisfacción de las personas usuarias, pero expone una serie de medidas de mejora en las que actuar en estos Centros en el futuro.

17 centres of the 51 existing in Navarra have been evaluated, which allows to detect the problems and areas of improvement of this type of Centers that host and make it possible to give employment to people with disabilities or with problems of socio-labor insertion. The report reflects the satisfaction of users,workers, families and technical staff at the centres; it provides economic data of the entities and concludes with a series of conclusions and recommendations, with proposals for improvement in various aspects such as the characteristics of the centers, services provided, access to the centres, types of contract, public aid, work itineraries, follow-up and complementary measures to consider. The results are positive in terms of user satisfaction, but it outlines a number of improvement measures in which to act in these Centres in the future.

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Informe de evaluación del Plan de Calidad de los Servicios Sociales de Navarra / Evaluation report of the Quality Plan of Social Services of Navarra
 

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Esta evaluación resalta los puntos fuertes del Plan como su elaboración a partir del diálogo permanente, el consenso con todos los agentes implicados y el diagnóstico realizado, pero muestra sus debilidades en cuanto a su diseño no adecuado como instrumento planificador y operativo. Las recomendaciones aportan elementos para incorporar a la elaboración de un nuevo Plan. Se inicia la andadura de un nuevo Plan y de unos retos importantes en la regulación de la gestión de Calidad.

This evaluation highlights the strengths of the Plan as its elaboration from the permanent dialogue, consensus with all the actors involved and the diagnosis made, but shows its weaknesses in its unsuitable design as a planning and operational instrument. The recommendations provide elements to incorporate into the development of a new Plan. A new Plan and important challenges in the regulation of quality management begin.

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